Lijst slechte verpleeghuizen wordt openbaar gemaakt – ANBO is blij dat zojuist, na aandringen van de Tweede Kamer, de lijst slecht presterende verpleeghuizen openbaar is gemaakt. Liane den Haan, directeur-bestuurder van ANBO: “Het is niet meer dan terecht dat er transparantie is over de (wan)prestaties in de verpleegzorg. Cliënten en hun familie hebben recht op inzicht in de kwaliteit van de geboden zorg.”
Het niveau bij kunnen benen
Den Haan: “Helaas lijden de vele goede verpleeghuizen, waar veel ruimte is voor innovatie, persoonlijke aandacht en goed geschoold verpleegkundig personeel, nu onder de kwaden. Dat is schadelijk voor de beeldvorming én vooral voor de cliënt. Het is dus terecht dat er harde maatregelen worden getroffen tegen verpleeghuizen die het niveau niet bij kunnen benen: beloon de goede instellingen en bestraf de slecht presterende instellingen. De openbaarmaking van deze lijst is daarbij een eerste stap.”
Standaard transparatie
ANBO pleit ervoor dat de prestaties van instellingen standaard bekend worden gemaakt. “Dat helpt cliënten en hun familie bij het maken van een keuze voor een verpleeghuis dat bij ze past. Daarnaast worden goede verpleeghuizen zo beloond: waar veel aandacht is voor de persoonlijke wensen van de cliënt en daar waar het kennisniveau hoog is zullen meer cliënten toestromen. In dat kader steunt ANBO de snelle invoering van ‘persoonsvolgende bekostiging’. Deze vorm van bekostiging stelt clienten in staat om zelf een keuze te maken voor een zorgaanbieder en ook weer te vertrekken als de zorg onder de maat is of niet aansluit bij de behoeften en wensen.”
Inspectie moet met tijd mee
Den Haan: “Overigens moet de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) ook met de tijd mee. Er worden nu allerlei initiatieven genomen om welzijn van cliënten voorop te stellen. Het gaat dan regelmatig om innovatieve aanpak, die afwijkt van de gebaande paden. Dat strookt soms niet met de toetsingsnormen van de IGZ. En dat terwijl de zorg er voor cliënten wel beter van wordt.”
Gisteren reageerde seniorenorganisatie ANBO geschrokken op het rapport van de IGZ over 150 verpleeghuisinstellingen waarvan een derde (49) onvoldoende scoort in de zorg voor ouderen.