Het Netwerk Online Hulp heeft woensdag een onderzoek gepresenteerd waarbij duidelijk is geworden dat het aantal mensen dat via internet hulp zoekt bij sychische-, sociale-, of maatschappelijke problemen tussen 2007 en 2010 is verdrievoudigd.
Ruim 1,8 miljoen mensen bezochten in 2010 een online hulpsite voor informatie, advies en ondersteuning. Daarvan kregen r181.000 mensen hulp via chat of e-mail. Volgens de organisatie zoeken vooral vrouwen (73 procent) hulp via internet, ze zoeken voornamelijk naar organistaties als Humanitas, het Juridisch Loket en de Kindertelefoon.
Online hulp vanwege anonimiteit
Voor bijna 60% van de mensen die online hun hulpvraag neerleggen is de anonimiteit de grootste reden. Bij je aanmelding wordt vaak om een email-adres gevraagd, dit wordt alleen gebruikt om je bericht ook daadwerkelijk te kunnen antwoorden. Persoonlijke berichten blijven altijd binnen de grenzen van de site. Andere redenen kunnen zijn dat t ze hulp kunnen krijgen op momenten dat het hen uitkomt en dat het gratis is.
